住客点评>>
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好评酒店整栋楼还算大，大堂宽敞前台服务好，房间地毯稍微陈旧，卫生间顶有些矮，床软硬适中，...
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好评酒店就在湘江边上，停车方便，有专门的停车站，周边公交线路较多，设施略有老旧，国庆期间...
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好评艺龙网很好，服务很周到,酒店还不错！
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好评出差来就住这里，早餐小菜辣的多，提供的还算丰富。吃饱没有问题，个人不喜欢吃甜的面食，...
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好评还好吧，感觉有点小贵
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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湖南陋园宾馆（长沙）交通指南
地处湘春路和蔡锷北路交汇处，邻近烈士公园，湖南财富中心，步行可达湘江江畔。
【前往宾馆】：
- 距离长沙火车站5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙汽车北站6.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙黄花机场28.6公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下，换乘出租车约15分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 至好又多超市，步行约10分钟；
- 距离烈士公园1公里，步行约15分钟；
- 距离五一广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离开福寺2.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离橘子洲景区3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离岳麓书院6.9公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离世界之窗9.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离长沙红星国际会展中心13.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离森林植物园15.3公里，乘坐出租车约30-35分钟；
-距离湘雅医院、湖南妇幼保健院0.5KM